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叙事护理 | 藏在细节里的爱——针灸推拿科

在生命的细语轻喃中,护理如诗,温柔细腻地编织着每一个健康的梦想。

  在工作中,他们经常会遇到这样一个问题,患者来住院时,不知道具体的流程,这是发生在前段时间针灸推拿科里的一件事。

  在一个忙碌的上午,我接到这样一位患者。患者年龄很大,独自一人前来办理住院,看到后我赶紧上前迎接,耐心的给他讲解流程,她非常的着急,说自己年龄大了,孩子也不在身边,自己啥都不懂, 就想赶紧治病。我不断的安抚着大姨的情绪,说不用着急,我们都会帮您的。就这样,大姨长舒一口气,说你们可别怕我麻烦。说着,我就帮她把行李,领到了病房,给她讲解了病房的基础设施,怎么去买饭,讲解完,大姨开心的说,多亏有你,不然我都不知道干什么。到了下午,我发现大姨在治疗室门口徘徊,我就上前去询问,大姨说自己还是不清楚在哪里做治疗,我听到后给她写了一张治疗卡,然后领着她去治疗室,告诉她每个房间做什么样的治疗。大姨,听完后说,多亏有你,不然我都不知道自己该怎么办。经过几天的治疗,大姨的病情得到很大的好转,而且还帮助其他的新入院患者讲解治疗项目。

  

  通过这个事情,让我明白了就是因为一些小的细节,才让我们的护理工作更加有意义,让病号缓解病情的同时,也提高了我们护理工作的质量。